📞

전화 문의

대표전화

010-4111-1334

평일 09:00 - 18:00

📧

이메일 문의

일반 문의

alwaygen@gmail.com

기술 지원

kimwj0214@gmail.com

📍

방문 상담

광주 연구소

광주광역시 북구 자미로6번길 45, 스테이지 405호

사전 예약 필수

문의하기

자주 묻는 질문

EZprep PCR의 가격은 얼마인가요?

+

EZprep PCR 장비의 기본 가격은 $899입니다. 병원이나 동물병원의 경우, 월 10개 이상의 진단 키트를 사용하시면 장비를 무상으로 임대해드리는 프로그램도 운영하고 있습니다. 자세한 가격 정책은 영업팀으로 문의해주시기 바랍니다.

진단 결과는 얼마나 빨리 나오나요?

+

올웨이젠의 EZprep PCR은 샘플 전처리부터 결과 확인까지 60분 이내에 완료됩니다. 기존 PCR 검사가 2-3시간 소요되는 것에 비해 획기적으로 단축된 시간입니다.

어떤 질병을 진단할 수 있나요?

+

현재 동물용 피부사상균과 말라세지아 진단키트가 출시되어 있으며, 마이코플라즈마 폐렴, 항생제 내성균, COVID-19 등 다양한 진단키트를 개발 중입니다. 카트리지 교체만으로 다양한 질병 진단이 가능합니다.

사용법이 어렵지 않나요?

+

전혀 어렵지 않습니다. 스마트폰 앱이 전 과정을 안내하며, 전문 지식이 없어도 누구나 쉽게 사용할 수 있도록 설계되었습니다. 필요시 온라인 교육도 제공합니다.

A/S는 어떻게 받나요?

+

제품 구매 후 1년간 무상 A/S를 제공합니다. 기술지원팀이 원격으로 문제를 해결하며, 필요시 방문 서비스도 제공합니다. A/S 접수는 support@alwaygen.com 또는 고객센터로 연락주시면 됩니다.

오시는 길

Gwangju Lab 광주광역시 북구 자미로6번길 45

스테이지 405호

올웨이젠 광주 연구소

주소: 광주광역시 북구 자미로6번길 45, 스테이지 405호

대표전화: 010-4111-1334

팩스: 031-123-4568

이메일: alwaygen@gmail.com

방문 안내

  • 방문 상담은 사전 일정 조율 후 진행합니다.
  • 주차 및 출입 안내는 방문 확정 시 개별 안내드립니다.
  • 연구소 방문 목적에 맞춰 담당자가 동선을 안내합니다.